Maquininha Ton: 2 formas de solicitar

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Hoje em dia, a maquininha Ton é essencial para quem tem um comércio e quer aumentar o número de vendas, pois, é vital oferecer os métodos de pagamentos mais populares: crédito e débito.

A máquina Ton é um meio da Stone que visa facilitar a rotina de recebimento dos pequenos empresários e profissionais autônomos.

Por conta das altas taxas que as máquinas costumam cobrar, isso dificulta para alguns profissionais autônomos.

No entanto, a maquininha Ton se tornou popular justamente devido ao fato de oferecer tarifas que são mais atraentes tanto para transações no débito quanto no crédito.

A maquininha Ton se tornou muito famosa em pouco tempo e, atualmente, é uma das alternativas mais competitivas nesse setor.

O que é a maquininha Ton?

Em suma, a maquininha Ton é um produto da Stone, a qual visa facilitar a rotina de recebimentos para aqueles que são pequenos empreendedores e profissionais autônomos.

Essa é uma maquininha muito atraente tanto para as transações de crédito quanto as de débito.

E essa é a razão pela qual a maquininha Ton se popularizou rápido, porque detém taxas muito mais competitivas no setor.

Quais são os modelos da maquininha Ton?

O profissional que optar pela maquininha Ton pode escolher entre os diferentes modelos, os quais visam se adequar ao volume de vendas do comércio. Os tipos de maquininha Ton são:

  • Ton T1;
  • Ton T1 chip;
  • Ton T2 +;
  • Ton T3.

Mas, além de escolher o modelo, deve-se também escolher um entre os diferentes planos e taxas da Ton.

As maquininhas não possuem aluguel, tampouco mensalidade, a qual ainda se destaca por conta das taxas baixas e oferecer maior garantia.

A seguir, entenda melhor sobre os modelos da maquininha Ton.

Maquininha Ton T1

De todas, a T1 é o modelo mais barato e simples, mas, que pode ser a mais adequada a depender do volume de vendas.

Esse modelo não aceita pagamento por aproximação (NFC) e, fora isso, a bateria tem duração de apenas seis horas o que, para algumas pessoas, é um ponto negativo.

A T1 é uma ótima solução para baixo volume de vendas e, por isso, o seu modelo é mais compacto e tem funções essenciais.

Outra desvantagem está no fato de requerer conexão com celular para funcionar, sendo que o seu comprovante é via aplicativo e SMS.

Maquininha Ton T1 Chip

A maquininha Ton T1 Chip a praticidade da máquina básica sem que seja necessário conexão com smartphone.

Fora isso, como funciona com chip, garante conexão estável para finalizar os pagamentos, além de aceitar pagamento por aproximação e envio do comprovante por SMS.

Maquininha Ton T2+

O modelo T2 tem funções mais avançadas, haja vista que propõe atender um volume médio de transações.

Ela funciona sem o celular, aceita NFC e é a que possui maior durabilidade dentre todos os modelos da marca.

A sua desvantagem está no fato de que, além de ter um custo mais elevado, não oferece a impressão de comprovante.

Maquininha Ton T3

Esse é o modelo mais moderno, logo, não requer celular para funcionar e imprime o comprovante de vendas.

O modelo ainda aceita cartões de chip e de tarja, o que faz ser uma alternativa para atender maiores movimentações, desde que não precise ficar muito tempo ligada, já que sua bateria não é de alta duração.

A maquininha Ton é confiável?

A maquininha Ton é confiável e segura, pois, além da garantia que a própria empresa dá, não há como deixar de falar sobre o feedback dos próprios clientes.

No Reclame Aqui, por exemplo, a Ton tem o selo de excelência Reclame Aqui, com a nota de 9,2 de 10, o que é bem alto.

Isso quer dizer que, do total de reclamações que a Ton recebeu, cerca de 95,5% tiveram solução e, destes, mais de 85% dos usuários voltariam a fazer negócio.

A nota média dos consumidores é de 8,65%, o que faz com que a Ton seja confiável e os próprios consumidores a recomendam.

A maquininha Ton tem limite de vendas?

De acordo com a central de ajudas da empresa, a maquininha Ton não tem qualquer tipo de limite de vendas.

Ou seja, isso quer dizer que não há um limite pré-determinado. No entanto, nas vendas que possuem o valor acima de R$200,00, o cliente deve inserir a senha para que a transação seja concluída.

Contudo, isso diz respeito apenas para as maquininhas que possuem a tecnologia de NFC. As que exigem a inserção do cartão, sempre solicitam senha.

Além do mais, não há como deixar de falar que cada maquininha é mais adequada para um determinado volume de vendas.

Então, se você costuma vender bastante em seu comércio, o ideal é que você opte por um modelo que tenha uma tecnologia mais robusta, até mesmo para evitar possíveis problemas.

Como funciona maquininha Ton?

Em suma, elas funcionam da mesma forma que qualquer outra máquina de cartão, apenas com algumas especificidades de cada modelo.

Ou seja, a depender do modelo, você pode receber o pagamento com cartão de chip, tarja e/ou por aproximação, via NFC.

No entanto, ao receber a maquininha na sua casa, é vital ativá-la, seguindo todas as instruções do manual.

Além disso, a recomendação é sempre fazer uma venda teste para garantir que está tudo de acordo com o que precisa.

Agora, na hora de receber o pagamento, o que você deve fazer é o seguinte:

  1. Primeiramente, digite os dados da venda na maquininha (ou no app, no caso de ser o modelo Ton T1);
  2. Em seguida, insira ou passe o cartão na máquina;
  3. Basta que cliente digite a senha, usando teclado físico;
  4. Por fim, assim que confirmar, basta enviar o recibo por mensagem de texto ou imprimir o comprovante, de acordo com o modelo que você tem.

Como solicitar a maquininha Ton?

A empresa visa facilitar a obtenção dessa máquina de cartão de crédito e, por isso, possui dois métodos para a solicitação, que são: WhatsApp e site oficial.

Para entender melhor sobre como solicitar a maquininha de cartão da Ton, veja a seguir os passos necessários para os métodos da sua preferência.

Solicitar via WhatsApp

  1. Para solicitar a maquininha Ton pelo WhatsApp, basta entrar em contato com a empresa através do número (11) 3004 9136;
  2. Assim que enviar uma mensagem, logo o atendente irá responder a sua mensagem. Então, basta dar as devidas informações do seu negócio e conhecer as taxas da maquininha;
  3. Em seguida, siga o passo a passo que o atendente informará para conseguir obter a máquina de cartão.

Solicitar pelo site

  1. Primeiramente, acesse o site oficial da maquininha Ton e escolha o plano e o aparelho que deseja;
  2. Ao escolher, clique no botão para concluir o seu pedido;
  3. Em seguida, você vai ser direcionado para o carrinho de compras para escolher a quantidade de máquinas e a operadora;
  4. Assim que fizer a sua escolha, é só clicar em “Fechar Pedido” e fazer o cadastro para receber a maquininha em seu endereço.

Perguntas frequentes

Para que você se sinta mais seguro, veja algumas perguntas mais frequentes sobre a maquininha Ton.

Como ativar a maquininha Ton?

Ligue o bluetooth e GPS do celular ou tablet. Em seguida, no aplicativo, faça o seguinte:

  1. Acesse o “Menu”;
  2. Vá em “Configurações”;
  3. Em seguida, acesse “Ativar maquininha”;
  4. Tecle “T1”;
  5. Escolha o seu modelo. Caso tenha recebido a D175bt, aperte em “D150”;
  6. Ligue a maquininha;
  7. Aperte a tecla zero para ver o ID e senha;
  8. De novo app, aperte o ID correspondente e insira a senha que aparece na maquininha.

Como transferir maquininha Ton para outra pessoa?

  1. Aperte o botão “home”
  2. Vá em “Ajustes”;
  3. Selecione a opção “restaurar dados”;
  4. Digite a numeração que vai aparecer na sua tela;
  5. Confirme a restauração;
  6. Em seguida, é só vincular a maquininha a outro cadastro.

Como resetar a maquininha Ton?

Basta pressionar e segurar o botão ligar/desligar da máquina até que ela desligue. Em seguida, é só pressionar e segurar o mesmo botão para religar o terminal.

Como rastrear a maquininha Ton?

  1. Primeiro, acesse o site da maquininha Ton;
  2. Informe o CPF ou CNPJ;
  3. Marque a caixa de “Não sou um robô”;
  4. Pronto! Agora você pode ver todos os pedidos com status.

Por que o pagamento foi recusado?

Em caso de cartão de crédito recusado, existem algumas causas comuns para isso, são elas:

  • Cartão de crédito sem limite;
  • Bloqueio no cartão;
  • Suspeita de fraude na transação;
  • Validade do cartão vencida;
  • Atraso no pagamento da fatura.

Conclusão

Em suma, a maquininha Ton é uma excelente alternativa de máquinas de cartão no mercado, haja vista que ela possui taxas muito menores que algumas concorrentes.

Para saber mais sobre a maquininha Ton, veja o vídeo do canal Review Custo Benefício.

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